Questions fréquemment posées

Les tableaux de planification sont-ils magnétiques ?

  • Nos tableaux de planification magnétiques sont en métal, vous pouvez donc utiliser des aimants pour travailler dessus. Cependant, le tableau de planification lui-même n'est pas magnétique. Il en va de même pour nos étagères murales.

  • Nos tableaux de planification en acrylique ne sont pas magnétiques et ne peuvent pas être utilisés avec des aimants.

De quel matériau sont faits les tableaux de planification et les supports muraux ?

  • Nos tableaux de planification sont constitués d'une plaque de verre acrylique transparente d'une épaisseur de 5 mm.

  • Nos tableaux de planification magnétiques sont constitués d'une plaque métallique d'une épaisseur de 0,75 mm. et doté d'un revêtement inscriptible.

  • Nos supports muraux sont fabriqués en fil métallique d'une épaisseur de 3 mm. L'épaisseur totale du support mural est de 6 mm. Nos supports muraux sont fournis avec un revêtement en poudre blanc ou noir.

Quelle est l'épaisseur du matériau ?

  • Nos tableaux de planification sont constitués d'une plaque de verre acrylique transparente d'une épaisseur de 5 mm.

  • Nos tableaux de planification magnétiques sont constitués d'une plaque métallique d'une épaisseur de 0,75 mm.

  • Nos supports muraux sont fabriqués en fil métallique d'une épaisseur de 3 mm. L'épaisseur totale du support mural est de 6 mm.

Puis-je fixer le tableau de planification d'une autre manière ?

Nos tableaux de planification doivent être fixés au mur à l'aide du matériel de montage approprié. Il est également possible de les fixer sur la porte, par exemple. Mais nos panneaux de planification ne peuvent pas être fixés d'une autre manière.

Comment fixer mon tableau de planification au mur ?

Vous recevrez une carte d'instructions avec votre commande. Si ce n'est pas inclus, veuillez consulter notre carte d'instructions détaillée ci-dessous pour joindre votre agenda.

Instructions pour le planificateur en verre acrylique

Instructions pour l'agenda magnétique

Comment accrocher mon support mural ?

Les supports muraux peuvent être placés contre un mur ou suspendus. Il est possible de commander des crochets de suspension ou un jeu d'entretoises assortis aux supports muraux moyennant un supplément. L'ensemble de crochets de suspension se compose de 2 ou 4 crochets de suspension avec revêtement noir, y compris les chevilles nécessaires. Préféreriez-vous que votre support mural soit suspendu un peu loin de votre mur ? Grâce au jeu d'entretoises , le support mural est suspendu à 13 mm de votre mur. Les jeux d'entretoises sont emballés par quatre pièces et sont disponibles dans les couleurs noir, or, blanc ou argent. Un jeu d'entretoises est fourni comprenant 4 vis et 4 chevilles.

Comment nettoyer mon tableau de planification ?

Pour nos deux agendas, il devrait suffire de les nettoyer avec notre chiffon en microfibre fourni et de l'eau.

Cependant, cela peut parfois ne pas être suffisant. Nous le constatons encore avec nos tableaux de planification magnétiques, en particulier la version blanche. Nous avons quelques conseils pour cela.

1. Gel hygiénique pour les mains
Appliquez un peu de gel pour les mains sur la zone où se trouve la tache, laissez-le agir pendant une minute, puis frottez la tache avec un chiffon sec.

2. Dégraissant/Dasty
Vaporisez un peu de Dasty sur votre tableau de planification, laissez-le agir un instant puis essuyez-le. Assurez-vous de bien nettoyer ensuite le tableau de planification avec de l'eau savonneuse et un peu de liquide vaisselle. Le dégraissant laisse une couche grasse sur le tableau de planification et si vous ne l'enlevez pas, votre marqueur ne séchera pas correctement sur le tableau et coulera.

3. Nettoyant pour tableau blanc
Utilisez un nettoyant pour tableau blanc ; Vaporisez ce produit sur la tache, laissez agir un moment, puis essuyez la planche avec un chiffon sec.

Vous avez tout essayé et cela ne fonctionne toujours pas ? Veuillez nous contacter par email ou WhatsApp.

Quels marqueurs conviennent à mon tableau de planification ?

Nos marqueurs à craie liquide conviennent à tous nos tableaux de planification. Nos marqueurs ont une pointe réversible et sont facilement lavables. Nos marqueurs à craie conviennent également à une utilisation sur d'autres surfaces telles que les fenêtres, les tableaux noirs ou le verre.

Le marqueur ne sèche pas correctement sur le tableau de planification et coule. Que dois-je faire?

Vous remplissez votre agenda et pour une raison ou une autre, le marqueur ne sèche pas correctement, il coule et devient illisible. Si cela se produit, nous vous recommandons de nettoyer le tableau de planification avec de l'eau savonneuse et un chiffon en microfibre et de le laisser sécher un moment.

J'ai des problèmes avec les ombres, comment puis-je résoudre ce problème ?

Notre agenda en acrylique est transparent et est suspendu légèrement éloigné du mur. Cela peut créer des ombres sur le mur. Nous ne pouvons rien y faire, c'est simplement un produit transparent. Que peux-tu faire ? Les ombres sont causées par la source lumineuse, alors voyez s'il est possible de faire quelque chose avec cela, peut-être avez-vous un projecteur rotatif. Ensuite, éloignez-le du planificateur. Voyez s’il existe un autre endroit où vous pouvez accrocher votre agenda.

Existe-t-il d'autres planificateurs de tailles disponibles ?

Nous avons trois tailles différentes, il n'est pas possible d'obtenir l'agenda dans une taille différente.

Quelle est la différence entre un agenda hebdomadaire et un agenda mensuel ?

  • Dans un agenda hebdomadaire, chaque personne a sa propre ligne qui représente sa semaine. Donc plus il y a de monde, plus il y a de files d'attente. La case nom est alors égale à la case jour.

  • Un agenda mensuel comporte toujours 5 lignes de 7 jours quel que soit le nombre de personnes. La case nom n'est alors pas la même que la case jour.

Puis-je également saisir plus de 6 noms ?

Si vous souhaitez saisir plus de 6 noms, veuillez nous contacter. Et ensemble nous verrons comment nous pouvons personnaliser votre agenda à votre guise.

Puis-je également soumettre mon propre design ?

Il se peut que votre conception ne soit pas répertoriée et que vous ayez autre chose en tête. Parce que nous dessinons et imprimons tout nous-mêmes, il est possible de fournir votre propre design. Contactez-nous via WhatsApp ou par e-mail et nous réfléchirons avec vous !

Qu'est-ce que je reçois avec mon tableau de planification ?

Tableau de planification en verre acrylique :
- 1x tableau de planification
- 1x sac de rangement
- 1x jeu d'entretoises dans la couleur choisie, y compris les chevilles et les vis
(avec un planificateur 100x60, des capuchons supplémentaires sont inclus pour se fixer derrière le tableau de planification si nécessaire)
- 1x marqueur à craie de la couleur de l'imprimé choisi
- 1x chiffon de nettoyage pour nettoyer facilement le planificateur
- Livraison gratuite.

Tableau de planification magnétique :

- 1x tableau de planification
- 1x sac de rangement
- 1x jeu de matériel de montage dans la couleur choisie, y compris les chevilles et les vis
- 1x marqueur à craie de la couleur du
imprimé choisi
- 1x chiffon de nettoyage pour nettoyer facilement le planificateur
- 1x ensemble d'aimants colorés en forme de cœur
- Livraison gratuite.

À quoi servent les capuchons transparents sur mon agenda ?

Lorsque vous commandez un planificateur en verre acrylique au format 100x60 cm, des capuchons transparents sont inclus. Si l'agenda se plie de manière inconfortable pendant que vous écrivez, vous pouvez facilement l'attacher au dos de l'agenda.

Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande ?

Lorsque vous commandez du lundi au vendredi avant 13h, nos produits NON personnalisés seront expédiés le jour ouvrable même. Les produits personnalisés sont imprimés et expédiés le plus rapidement possible. Si un article est épuisé, le délai de livraison est de 10 jours maximum.

Puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande quitte la porte, vous recevrez par e-mail un lien de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre votre envoi en utilisant ce lien.

Puis-je retourner mon produit ?

  • Parce que nos agendas sont personnalisés, il n'est pas possible de les retourner. Un planificateur s'est avéré défectueux ou cassé à la livraison, ou existe-t-il une autre raison pour laquelle vous n'êtes pas satisfait ? Veuillez nous contacter et joindre une photo. Nous sommes convaincus que nous pouvons travailler avec vous pour trouver une solution appropriée.

  • Nos produits non personnalisés peuvent être retournés.

  • Vous souhaitez retourner un produit ? Veuillez nous contacter d'abord.

  • Pour plus d'informations sur les retours cliquez ici .