Scrum est une méthode de travail largement répandue qui a gagné en popularité ces dernières années. Elle organise le travail en cycles courts, permettant une progression incrémentale vers l'atteinte des objectifs. Cette approche de la planification des sprints permet aux équipes Scrum d'accomplir davantage en moins de temps.
Aujourd'hui, nous expliquons le fonctionnement de cette méthode agile et comment vous pouvez utiliser ce cadre en équipe pour améliorer vos performances.
Le cœur de Scrum
Scrum est une méthodologie agile qui permet aux équipes de travailler sur un produit ou un service de manière progressive et flexible. Ce cadre de travail part du principe qu'une équipe ne possède pas toutes les connaissances au début d'un projet et qu'elle s'améliore au fil du temps grâce à l'expérience.
L'ensemble de la charge de travail est divisé en courtes périodes, appelées sprints. Ces sprints durent généralement de 2 à 4 semaines. Chaque sprint produit un résultat fonctionnel. Cela permet de garder les tâches à accomplir gérables et claires, et de garantir l'obtention de résultats concrets.
Avec la méthode Scrum, il n'y a pas de chef ; toute l'équipe participe aux décisions concernant l'organisation du travail. Cependant, chaque équipe Scrum a des rôles bien définis afin de répartir les tâches le plus efficacement possible. Nous y reviendrons plus en détail prochainement. L'équipe tient une courte réunion quotidienne pour faire le point sur les réalisations, les tâches à venir et les éventuels obstacles.
À partir du backlog produit et du backlog de sprint (nous y reviendrons), un flux de travail visuel est créé, permettant aux équipes de livrer un résultat fonctionnel en 2 à 4 semaines. Après chaque sprint, l'équipe analyse les points forts et les axes d'amélioration (rétrospective de sprint). Ainsi, elle progresse graduellement et réalise de réels progrès.
Vous préférez une explication visuelle de Scrum et de la méthode agile ? Alors regardez la vidéo ci-dessous.
Quand est-il judicieux d'utiliser Scrum ?
La méthode Scrum est particulièrement recommandée aux équipes pour lesquelles l'approche des tâches est incertaine et où de nombreux changements sont prévus tout au long du projet. Par ailleurs, Scrum est une bonne approche pour toute équipe souhaitant établir une vue d'ensemble et/ou entreprendre des actions concrètes plutôt que de s'enliser dans une planification et une préparation interminables .
Pour que la méthode Scrum soit efficace, il est essentiel que votre organisation/équipe ait confiance en ses employés/collègues. Cette méthode repose sur les contributions de différents membres de l'équipe. Par conséquent, toute l'équipe doit être capable d'accomplir ses tâches efficacement. Afin de comprendre les profils nécessaires à la réussite de la méthode Scrum, nous allons examiner les différents rôles au sein de l'équipe Scrum.
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Les avantages de Scrum
La méthode Scrum offre plusieurs avantages aux équipes et à leur productivité :
Résultats rapides
En travaillant par cycles courts de 2 à 4 semaines, l'équipe fournit rapidement des résultats concrets. Cela vous permet de rester constamment en mouvement et d'apporter des ajustements en temps opportun. Fini les projets inachevés qui traînent pendant des mois.
Aperçu et structure
Grâce à un backlog clair et à un tableau scrum visuel, toute l'équipe sait précisément ce qui doit être fait. Le responsable produit veille à ce que les tâches restent gérables et transparentes.
Répondre avec souplesse au changement
Scrum facilite la réactivité face aux nouvelles informations et à l'évolution des besoins. Chaque sprint dure au maximum quatre semaines, ce qui permet d'intégrer les modifications au sprint suivant.
Meilleure collaboration
Les réunions scrum quotidiennes et le partage des responsabilités permettent une meilleure coordination et un esprit d'équipe plus fort.
Amélioration continue
Après chaque sprint, l'équipe fait le point sur le processus. Qu'est-ce qui a bien fonctionné ? Que pourrait-on améliorer ? C'est ainsi que l'équipe progresse continuellement.
Plus d'implication
Enfin, l'équipe s'auto-organise et décide collectivement de la manière d'aborder le travail. Cela favorise une plus grande implication et une motivation accrue. L'avantage, c'est que cette situation ne fait que s'améliorer avec le temps.
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Les 3 rôles Scrum
Au sein de l'équipe Scrum, il y a 3 rôles à répartir :
Scrum Master : Le Scrum Master est responsable du processus et veille au bon déroulement et à la bonne mise en œuvre du sprint. Il contribue à la résolution des problèmes qui entravent le travail et s’assure que l’équipe continue de progresser et de gagner en autonomie. Il peut être considéré comme un coach qui accompagne l’équipe, le Product Owner et le reste de l’organisation dans leur communication.
Responsable produit : Cette personne est responsable du produit final. Elle gère le backlog produit et veille à ce que la liste des exigences (fonctionnalités et améliorations) soit à jour et correctement priorisée. Cela lui permet de prioriser les tâches en fonction des besoins du client ou de l’utilisateur. Elle maintient également un contact étroit avec le client et traduit les exigences en actions concrètes. Enfin, elle évalue si les composants livrés à la fin du sprint répondent aux exigences spécifiées.
Développeurs : Ces membres de l’équipe veillent à la bonne exécution du travail. Ils possèdent toutes les compétences nécessaires pour concrétiser les idées. Le responsable produit leur attribue des tâches qu’ils réalisent. L’objectif de la méthode Scrum est de permettre à cette équipe de s’auto-organiser et de décider elle-même de la manière dont le travail est effectué et des responsabilités de chacun. Le résultat est un produit ou un service fonctionnel, livré dans un format exploitable à la fin du sprint.
Pour constituer une équipe performante, il est essentiel d'équilibrer les forces de chacun. Discutez avec l'équipe des personnes les plus aptes à accomplir chaque tâche afin d'obtenir ensemble le meilleur résultat possible.
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Les 4 épreuves que chaque sprint comprend
Chaque sprint comprend quatre moments clés qui se répètent à chaque fois. Nous allons les passer brièvement en revue avec vous.
1. Planification du sprint
Avant chaque nouveau sprint, le responsable produit sélectionne et priorise les tâches à accomplir. Il prend en compte les éléments les plus importants et ayant le plus grand impact. Ce processus de planification comprend trois étapes :
- Le responsable produit planifie le travail du prochain sprint avec les développeurs.
- L'équipe détermine ensemble quel est l'objectif et quelles tâches contribuent le plus à sa réalisation.
- La charge de travail du sprint est définie. Quelle quantité de travail sera effectuée et quelle est notre capacité de charge ? Il ne faut ni trop, ni trop peu, afin de garantir la productivité.
2. Scrum quotidien
Pendant le sprint, l'équipe se met au travail sur les tâches qui lui sont assignées. Afin de garantir le bon déroulement du projet, une réunion quotidienne est organisée. Les trois sujets suivants y sont abordés :
- Que s'est-il passé depuis la dernière réunion quotidienne ?
- Qu'est-ce qui a bien fonctionné ?
- Quels obstacles avez-vous rencontrés qui vous empêchent d'avancer ?
Idéalement, une courte réunion (15 minutes maximum) a lieu chaque jour à la même heure.
3. Revue de sprint
À l'issue du sprint, les résultats obtenus sont présentés au Product Owner, au Scrum Master et aux autres parties prenantes. C'est le moment de recueillir leurs retours sur l'avancement du projet. Cela permet d'apporter les ajustements nécessaires et de mieux l'aligner sur ses besoins. Le Product Owner joue un rôle crucial à cet égard, car il est en contact étroit avec les clients et donc le mieux placé pour évaluer si le projet répond à leurs attentes.
4. Rétrospective de sprint
La dernière phase du sprint s'appelle la rétrospective de sprint. Lors de cette réunion, toute l'équipe discute du déroulement du sprint et des points à améliorer pour le prochain. Cette phase est cruciale et ne doit pas être négligée. Ces échanges sont extrêmement précieux pour optimiser la collaboration.
Une fois cette étape franchie, le responsable produit entame la planification du sprint suivant. Ce cycle garantit une productivité élevée et une amélioration continue au sein de l'équipe.
Les 3 composantes essentielles qui rendent la méthode Scrum visuelle
Nous avons longuement abordé le fonctionnement de la méthode Scrum et son application en équipe. Il ne manque plus que la dimension visuelle. Tous ces éléments sont certes importants, mais comment garantir une visibilité optimale ? C’est là qu’interviennent les trois composantes décrites ci-dessous.
backlog produit
Le backlog produit est une liste de toutes les tâches qu'une équipe peut potentiellement entreprendre. Imaginez-le comme une immense liste de choses à faire. Le rôle du product owner est de prioriser et d'organiser toutes ces tâches en une liste claire et exploitable pour l'équipe de développement. Il est essentiel que toute l'équipe soit bien informée de ces tâches.
backlog de sprint
Une fois que toute l'équipe a pris connaissance des tâches, il lui incombe de les accomplir. En fonction des priorités établies, elle commence leur exécution. Le backlog de sprint fait suite au backlog produit et comporte généralement quatre colonnes :
Tâches : L'équipe note ici les tâches qu'elle va effectuer, sélectionnées par ordre de priorité.
À faire : La tâche a été déplacée vers la liste des tâches à faire et est prête à être exécutée.
Exécution : La tâche est réalisée par l’équipe. Idéalement, elle peut être accomplie en une journée, ce qui favorise la fluidité et l’efficacité globale.
Terminé : Une tâche n’est déplacée vers l’état « terminé » que lorsqu’elle est entièrement achevée (et non presque). Cela permet à l’équipe de visualiser les tâches terminées et la charge de travail.
L'objectif de la création de tâches petites et gérables, associées à ces trois colonnes, est de mettre en place un flux de travail continu garantissant la réalisation systématique des tâches. Cela procure satisfaction à l'équipe.
Le tableau Scrum
Voici le tableau où seront listées toutes les tâches de l'équipe de développement. Clair et facile à modifier, il offre une vue d'ensemble du sprint. Idéalement, l'équipe utilise un tableau Scrum physique pour déplacer les tâches de l'état « À faire » à l'état « En cours », puis à l'état « Terminé ». Ainsi, chaque membre de l'équipe peut consulter l'état d'avancement des tâches à tout moment.
Il existe également des outils en ligne proposant des tableaux scrum virtuels. Ceux-ci comportent souvent les mêmes colonnes et permettent aux équipes d'accéder aux tâches à tout moment et en tout lieu.
Appliquer Scrum directement et concrètement
Après avoir lu cet article, vous comprendrez, nous l'espérons, clairement le fonctionnement de la méthode Scrum et comment l'appliquer efficacement pour améliorer l'efficacité de votre équipe.
Une bonne répartition des rôles et un climat de confiance au sein de l'équipe sont essentiels à l'efficacité de la méthode. En choisissant la composition d'équipe adéquate, vous garantissez un processus robuste et cyclique qui s'améliore en permanence.
De plus, la régularité des réunions scrum quotidiennes et la réflexion sur l'ensemble du processus sont importantes pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Associé à un tableau Scrum physique, ce système crée une méthode de travail efficace et concrète qui maintient la concentration de toute l'équipe. Pour vous accompagner, nous avons conçu un tableau Scrum physique pratique et entièrement personnalisable selon les besoins de votre équipe.
Cela vous permet d'ajouter ou de supprimer facilement des colonnes, de personnaliser la couleur et la police, et même de choisir la taille. Il est fourni avec des aimants réinscriptibles pratiques qui vous permettent de déplacer facilement les tâches d'une colonne à l'autre. En bref, l'outil idéal pour les équipes à la recherche d'un flux de travail concret et visuel.
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